Política de Privacidad y Cookies

1. Introducción

En GESTRIA HOME, nos comprometemos a proteger su privacidad y garantizar la seguridad de los datos personales que nos proporciona. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos su información cuando accede a nuestra página web gestria.es y a nuestros servicios.

2. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es GESTRIA HOME, S.L., con domicilio en Pasaje Villa Rosa, 18, Málaga y con CIF B72767494 Puede ponerse en contacto con nosotros en el correo electrónico info@gestria.es para cualquier consulta relacionada con la privacidad.

3. Datos que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de datos personales:

  • Datos identificativos: Nombre, apellidos, DNI/NIF, dirección, teléfono, correo electrónico.
  • Datos de navegación: Dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, tipo de navegador y actividad en nuestra web mediante cookies (consulte nuestra Política de Cookies para más información).
  • Datos de interés comercial: Preferencias y solicitudes relacionadas con nuestros productos y servicios.

4. Finalidades del Tratamiento

Los datos personales que recopilamos serán tratados con las siguientes finalidades:

  • Gestionar sus consultas y solicitudes realizadas a través del formulario de contacto.
  • Proveer información sobre nuestros productos y servicios.
  • Enviar comunicaciones comerciales y promocionales, siempre que nos haya otorgado su consentimiento.
  • Mejorar nuestra web y personalizar su experiencia de navegación.

5. Base Legal para el Tratamiento

Tratamos sus datos personales de acuerdo con las siguientes bases legales:

  • Consentimiento: Cuando usted nos lo otorga expresamente (por ejemplo, al suscribirse a boletines o aceptar el uso de cookies).
  • Ejecución de un contrato: Cuando los datos son necesarios para cumplir con un acuerdo entre usted y GESTRIA HOME.
  • Cumplimiento de obligaciones legales: Para cumplir con requisitos legales aplicables.
  • Interés legítimo: Cuando el tratamiento sea necesario para fines relacionados con la mejora de nuestros servicios.

6. Compartición de Datos

No compartimos sus datos personales con terceros, excepto en los siguientes casos:

  • Proveedores de servicios que actúan en nuestro nombre para cumplir con las finalidades descritas (por ejemplo, servicios de hosting o marketing digital).
  • Cuando sea requerido por ley o para cumplir con procesos legales.
 

7. Transferencias Internacionales de Datos

En caso de que sus datos se transfieran fuera del Espacio Económico Europeo, garantizamos que dichas transferencias cumplirán con la legislación vigente y que estarán protegidas mediante mecanismos adecuados, como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

8. Derechos del Usuario

Como titular de los datos personales, usted tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales.
  • Rectificar datos inexactos o incompletos.
  • Solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios para las finalidades para las que fueron recogidos.
  • Oponerse al tratamiento de sus datos basado en nuestro interés legítimo.
  • Solicitar la limitación del tratamiento en determinadas circunstancias.
  • Portar sus datos a otro responsable cuando sea técnicamente viable. Para ejercer estos derechos, puede enviarnos una solicitud a info@gestria.es, adjuntando una copia de su documento de identificación.

9. Plazo de Conservación de los Datos

Conservaremos sus datos personales mientras sean necesarios para cumplir con las finalidades descritas o durante el periodo exigido por la legislación aplicable.

10. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad de sus datos personales y prevenir su pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación o alteración.

11. Política de Cookies

Esta página web usa cookies. Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros con la finalidad de permitir su navegación, elaborar información estadística, personalizar sus preferencias, analizar sus hábitos de navegación y remitirle publicidad en función de los mismos. Puede consultar nuestra Política de Cookies, elegir qué tipo de cookies desea aceptar o rechazar a través del configurador o aceptar si está de acuerdo con el uso de cookies Política de cookies y Política de privacidad.

 

Qué son las cookies

Una cookie es un archivo pequeño que contiene una cadena de caracteres que se envía a su sistema informático cuando visita un sitio web. Cuando vuelve a visitarlo, la cookie permite que dicho sitio reconozca el navegador. Las cookies pueden almacenar preferencias de usuario y otra información.

Las cookies resultan útiles para ahorrar tiempo e informar al servidor de internet que ha regresado a una página específica. 
Las cookies establecidas por el propietario del sitio web (en este caso, GESTRIA HOME) se denominan «cookies propias». Las cookies establecidas por cualquiera que no sea el propietario del sitio web se denominan «cookies de terceros».  Las cookies de terceros permiten que las características o las funcionalidades de terceros se proporcionen en el sitio web o mediante este (por ejemplo, en forma de publicidad, contenido interactivo y analíticas). Las partes que establecen estas cookies de terceros pueden reconocer a su equipo cuando visita el sitio web en cuestión y también cuando visita otros sitios web.

Por qué usamos cookies

Usamos cookies propias y de terceros por varios motivos. Algunas cookies son necesarias por razones técnicas para que funcionen nuestros sitios web y nos referimos a estas como cookies «necesarias». Otras cookies también nos permiten monitorizar y dirigir los intereses de nuestros usuarios para mejorar su experiencia en nuestros sitios web y el Servicio de suscripción.  Por ejemplo, GESTRIA HOME realiza un seguimiento de los sitios web y las páginas que visita dentro de GESTRIA HOME para así determinar qué secciones del sitio web son las más populares o las más usadas. Estos datos se usan para ofrecer contenido personalizado y promociones dentro del sitio web de GESTRIA HOME  a los clientes cuyo comportamiento señale que están interesados en un área en particular. Las terceras partes usan cookies a través de nuestros sitios web para publicidad, analíticas y otros fines.  Esto se describe en más detalle a continuación.

Qué tipos de cookies usamos y cómo

Los tipos específicos de cookies propias y de terceros que se usan en nuestros sitios web y los objetivos que cumplen. Para ver una lista de las cookies que GESTRIA HOME usa, visita esta página. Estas cookies incluyen:

  • Cookies necesarias:  estas cookies son necesarias para que el sitio web funcione y no se pueden desactivar en nuestros sistemas. Por lo general, solo se habilitan en respuesta a cualquier acción que realice y que represente una solicitud de servicios, como establecer sus preferencias de privacidad, iniciar sesión o rellenar formularios. Obtén más información sobre las cookies necesarias.
  • Cookies de análisis: estas cookies nos ayudan a conocer cómo los visitantes interactúan con el sitio web. Podemos utilizar un conjunto de cookies para recopilar información e informar sobre las estadísticas de uso del sitio. Además de para esto, los datos recopilados también pueden utilizarse, junto con algunas de las cookies de publicidad descritas, para ayudar a mostrar los anuncios más relevantes en la web y para medir las interacciones con los anuncios que mostramos. Obtén más información sobre las cookies de análisis.
  • Cookies de publicidad: utilizamos cookies para que nuestros anuncios resulten más atractivos y útiles para los visitantes del sitio. Algunas de las funciones más comunes de las cookies son seleccionar la publicidad según los intereses del usuario, mejorar la información sobre el rendimiento de las campañas publicitarias y evitar mostrar anuncios que el usuario ya ha visto. Obtén más información sobre las cookies de publicidad.
  • Cookies de funcionalidad: utilizamos un conjunto de cookies que son opcionales para que el sitio web funcione. Por lo general, solo se establecen en respuesta a la información proporcionada al sitio web para personalizar y optimizar su experiencia, así como para recordar su historial de chat. Obtén más información sobre las cookies de funcionalidad.

Cómo controlar las cookies

Tiene derecho a decidir si acepta o rechaza las cookies. Puede ejercer sus preferencias con respecto a las cookies haciendo clic en los enlaces de exclusión voluntaria pertinentes que se proporcionan al hacer clic en el botón "Configuración de cookies" que aparece más arriba en esta página.

Puede configurar o modificar los controles de su navegador web o rechazar las cookies. Si decide rechazar las cookies, aún podrá usar nuestro sitio web, aunque es posible que algunas funcionalidades o áreas de nuestro sitio web estén restringidas. Debido a que los medios por los que rechazas las cookies mediante sus controles de navegador web varían en función del navegador, debe consultar el menú de ayuda de su navegador para obtener más información.

Además, la mayoría de las redes de publicidad le ofrecen una manera de darse de baja de los anuncios dirigidos.  Si quiere más información, visite https://youradchoices.com/about. Puede darse de baja haciendo clic aquí: https://optout.aboutads.info/ o https://optout.networkadvertising.org/   (o si se encuentras en la Unión Europea, haciendo clic aquí: https://www.youronlinechoices.com/es/). Tenga en cuenta que esta opción no impedirá que siga recibiendo anuncios, Continuará recibiendo anuncios genéricos.

Cookies necesarias del sitio web: debido a que estas cookies son estrictamente necesarias para ofrecerle los sitios web, no puede rechazarlas. Sin embargo, puede bloquearlas o eliminarlas cambiando la configuración de su navegador, como se describe anteriormente.

Qué sucede con otras tecnologías de seguimiento, como las señalizaciones web

Las cookies no son la única manera de reconocer o monitorizar a los visitantes de un sitio web.  Empleamos una tecnología de software llamada «gif transparentes» (también conocida como señalizaciones web/errores de internet) que nos permite administrar mejor el sitio web y el Servicio de suscripción gracias a que nos informa el tipo de contenido que será más eficaz. Los gif transparentes son pequeños gráficos con un identificador único y funciones similares a las cookies que se utilizan para hacer un seguimiento de los movimientos de los usuarios en internet.  A diferencia de las cookies, que se almacenan en el disco duro del equipo de los usuarios, los gif transparentes se incrustan de manera invisible en las páginas web o en los correos electrónicos. Usamos gif transparentes o pixeles en nuestros correos electrónicos HTML para saber qué mensajes han abierto nuestros destinatarios.  Esto nos permite medir la eficacia de determinados tipos de comunicaciones y de nuestras campañas de marketing. Vinculamos la información que recopilamos mediante gif transparentes en correos electrónicos con la información personal de nuestros clientes.

Frecuencia de actualización de esta Política de cookies

Podemos actualizar esta Política de cookies de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en las cookies que usamos para otros fines operativos, legales o normativos. Le notificaremos de cualquier cambio importante en esta Política de cookies antes de que entre en vigencia. Publicaremos dichos cambios en esta página y haremos avisos más formales con notificaciones en el sitio o por correo electrónico. Así que no olvide consultar este documento periódicamente para mantenerse informado acerca de nuestro uso de las cookies y tecnologías relacionadas.

12. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página, y le informaremos de modificaciones significativas.

13. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Esta política se rige por la legislación española. Para cualquier conflicto relacionado con esta política de privacidad, las partes se someterán a la jurisdicción de los tribunales de Málaga.

Si tiene alguna duda o consulta sobre nuestra política de privacidad, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de info@gestria.es.